소비자들이 소비하는 방법 1. search 의도가 담긴 ‘query’ 가 사용됨 Pull : 사용자가 의도를 가지고 item을 검색해서 가져오는 방식 keyword와 연관성이 높은 상품만 user에게 노출 2. recommend 사용자의 흥미, 의도를 고려해 사용자도 모르는 본인에 취향에 맞는 item을 추천 과거 : 유저가 접할 수 있는 상품, 컨텐츠가 제한적 현재 : 웹/모바일 환경이 다양한 상품, 컨텐츠 등장 -> 정보를 찾는 데 오래걸림 최근에는 정보를 찾는데 시간이 오래 걸림 → 유저가 원하는 바를 어떤 키워드로 찾아야 하는지 모를 수 있음 : RS의 필요성 threshold / 좋은 RS는 diversity를 추구해야 한다. 오른쪽으로 이동 시 recommendation diversity 증가..